بازاریابی گردشگری

بازار صنعت گردشگری به سرعت در حال گسترش است و این صنعت به یکی از بزرگترین زمینه های کسب وکار در جهان مبدل شده است.

افق های روشن، مقاصد جدید، گروههای تازه گردشگران وانواع رو به تکامل گردشگری همه و همه نوید دهنده گسترش این بازار هستند.

حتی تکانه های منفی نظیر رویدادهای تروریستی، شیوع بیماریهای فراگیر، جنگ ها و رخدادهای منفی نظیر رویدادهای تروریستی، شیوع بیماریهای فراگیر، جنگ ها و رخدادهای ناخوشایند طبیعی نیز نتوانسته اند گردشگری را از حرکت شتابان خویش باز دارند.

اینجاست که مدیریت بنگاههای فعال دراین صنعت باید با درایتی که به خرج می دهند زمینه تداوم این آتیه خوشایند را فراهم سازند.

مولف : بهرام رنجبریان - محمد زاهدی

انتشارات : چهارباغ

برای اطلاعات بیشتر با شماره 66414040-021 تماس بگیرید.

بازاریابی گردشگری

بازاریابی گردشگری یک روند مدیریت فنی شامل پیش‌بینی نیازها و جلب رضایت گردشگران فعلی و آتی است، به طوری که شرکت‌های مسافرتی و عرضه کنندگان را در رقابت با یکدیگر قرار داده است. به اعتقاد کاتلر (kotler)، بازاریابی عبارت است از: «فرآیندی اجتماعی و مدیریت فنی که طی آن افراد و گروهی نیامندی‌هایشان را از طریق مبادله کالاها و خدمات با یکدیگر برآورده می‌سازند». تمامی امور مربوط به توسعه گردشگری بایستی با بازاریابی توأم و یکپارچه باشند. زیرا بازاریابی یک فرایند مدیریتی است.

مدیریت بازاریابی، عبارت است از «تجزیه و تحلیل، طرح ریزی، اجرا و کنترل برنامه های تعیین شده برای فراهم آوردن مبادلات مطلوب با بازارهای مورد نظر به منظور دستیابی به هدف‌های سازمان». وظایف مدیریت بازاریابی (ایجاد تقاضا توسط مدیر بازاریابی، منظم کردن سطح تقاضا و زمانبندی آن و ارائه مشخصات تقاضا برای دستیابی به اهداف سازمان است).

مولف : سایمون هادسن

مترجم : فرزاد مقدم

انتشارات :سیته

برای اطلاعات بیشتر با شماره 66414040-021 تماس بگیرید.